Bem-vindo ao CHUANGRONG

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

1.Empresa e fábrica

(1) Você é uma empresa comercial ou fabricante?
Somos uma empresa integrada de indústria e comércio, a CHUANGRONG é responsável pela importação e exportação de nossas próprias 5 fábricas, e também vendemos alguns produtos associados.
(2)Quando sua empresa foi fundada?
A CHUANGRONG foi fundada em 2005.
(3) Onde está sua empresa?
CHUANGRONG está localizado em Chengdu, cidade natal dos pandas.Nossas fábricas estão sediadas em Deyang, Sichuan, China.
(4) Posso visitar sua fábrica?
Claro, se desejar fazer uma visita à nossa fábrica, entre em contato conosco para marcar uma consulta.

2.P&D e Design

(1) Como está sua capacidade de P&D?
Nosso departamento de P&D conta com um total de 10 funcionários, sendo que 4 deles participaram de grandes projetos de licitações customizadas.Além disso, nossa empresa estabeleceu cooperação em P&D com 3 universidades e instituições de pesquisa na China.Nosso mecanismo flexível de P&D e excelente resistência podem satisfazer as necessidades dos clientes.
(2) Qual é a diferença entre seus produtos na indústria?
Nossos produtos aderem ao conceito de qualidade em primeiro lugar e pesquisa e desenvolvimento diferenciados, e satisfazem as necessidades dos clientes de acordo com os requisitos das diferentes características do produto.

(3)Quais são os indicadores técnicos dos seus produtos?
Os indicadores técnicos de nossos produtos incluem aparência, alongamento na ruptura, tempo de indução de oxidação, testes de resistência hidrostática.Os indicadores acima serão testados pela WRAS, SGS ou terceiro designado pelo cliente.
(4)Você pode fazer meus designs?Modelos OEM ou ODM?
Sim, podemos fazer seus designs.Os modelos OEM e ODM também são sempre bem-vindos.

3.Certificação

(1) Quais certificações você possui?
Nossa empresa adquiriu a certificação do sistema de gestão de qualidade IS09001, CE, SGS, WRAS Product Certification.

4. Aquisição

(1) Qual é o seu sistema de compras?
Nosso sistema de compras adota o princípio 5R para garantir a “qualidade certa” do “fornecedor certo” com a “quantidade certa” de materiais no “momento certo” com o “preço certo” para manter as atividades normais de produção e vendas.Ao mesmo tempo, esforçamo-nos por reduzir os custos de produção e marketing para atingir os nossos objetivos de aquisição e fornecimento: estreitar relações com fornecedores, garantir e manter o fornecimento, reduzir custos de aquisição e garantir a qualidade da aquisição.
(2) Quem são seus fornecedores?
Atualmente, cooperamos com 28 empresas há 3 anos, incluindo Borouge, Sabic, Basell, Sinopec, Petrochina, Battenfield, Haitian, Ritmo, Leister etc.
(3) Quais são os seus padrões de fornecedores?
Damos grande importância à qualidade, escala e reputação dos nossos fornecedores.Acreditamos firmemente que uma relação de cooperação a longo prazo trará certamente benefícios a longo prazo para ambas as partes.

5. Produção e Entrega

(1) Qual é o seu processo de produção?
a.O departamento de produção ajusta o plano de produção ao receber a ordem de produção atribuída pela primeira vez.
b.O manipulador de materiais vai ao armazém para pegar os materiais.
c.Prepare as ferramentas de trabalho correspondentes.
d.Depois que todos os materiais estiverem prontos, o pessoal da oficina de produção começa a produzir.
e.O pessoal de controle de qualidade fará a inspeção de qualidade após a produção do produto final, e a embalagem começará se passar na inspeção.
f.Após a embalagem, o produto entrará no armazém de produtos acabados.
(2) Quanto tempo dura o período normal de entrega do produto?
Para amostras, o prazo de entrega é de 5 dias úteis.
Para produção em massa, o prazo de entrega é de 7 a 15 dias após o recebimento do depósito.O prazo de entrega entrará em vigor após ① recebermos seu depósito e ② obtermos sua aprovação final para seu produto.Caso nosso prazo de entrega não atenda ao seu prazo, verifique suas necessidades em suas vendas.Em todos os casos, faremos o possível para atender às suas necessidades.Na maioria dos casos, podemos fazer isso.
(3) Você tem MOQ de produtos?Se sim, qual é a quantidade mínima?
MOQ para OEM/ODM e estoque foram mostrados em Informações Básicas.de cada produto.
(4) Qual é a sua capacidade total de produção?
Possuímos mais de 100 conjuntos de linhas de produção de tubos que são avançadas no mercado interno e externo, 200 conjuntos de equipamentos de produção adequados.A capacidade de produção chega a mais de 100 mil toneladas.Seus principais contêm 6 sistemas de água, gás, dragagem, mineração, irrigação e eletricidade, mais de 20 séries e mais de 7.000 especificações.

6. Produtos e amostras

(1)Quais são os padrões para tubos e conexões HDPE?
Os produtos estão em linha com os padrões ISO4427/4437, ASTMD3035, EN12201/1555, DIN8074, AS/NIS4130 e aprovados pela ISO9001-2015, CE, BV, SGS, WRAS.
(2) Qual é o tempo de garantia para tubos e conexões HDPE?
Devido ao uso de matérias-primas 100% originais, para todos os tubos e conexões HDPE, podemos fornecer 50 anos de garantia para uso normal.
(3)Quais são as categorias específicas de produtos?
a.Tubo HDPE para água, gás, dragagem, mineração, irrigação e eletricidade.
b.Acessórios HDPE para soquete, fusão de topo, eletrofusão, sifão.
acessórios de compressão c.PP.
d.PPR tubo e acessórios.
e.Tubo e acessórios de PVC.
f.Máquina de solda de plástico para soquete, fusão de topo, eletrofusão.
g.Pistola de extrusão de plástico e pistola de ar quente.
(4) Posso obter amostras antes do pedido?
Sim, geralmente podemos fornecer amostras de tubos e conexões gratuitamente, mas você precisa cobrir o custo do frete.

7. Controle de qualidade

(1) Que equipamento de teste você possui?
A empresa está equipada com equipamentos de teste avançados e possui um laboratório de nível nacional.O laboratório possui um testador de taxa de fluxo de fusão, testador de dispersão de negro de fumo, testador de conteúdo de cinzas, gradiômetro de densidade e máquina de teste hidrostático e assim por diante.Como centro técnico provincial, pode fornecer testes para terceiros.
(2) Qual é o seu processo de controle de qualidade?
Temos rigoroso processo de controle de qualidade de matérias-primas e produtos acabados.
(3) E quanto à rastreabilidade de seus produtos?
Cada lote de produtos pode ser rastreado até o fornecedor, o pessoal do lote e a equipe de controle de qualidade por data de produção e número do lote, para garantir que qualquer processo de produção seja rastreável.
(4) Você pode fornecer a documentação relevante?
Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade;Seguro;Origem e outros documentos de exportação quando necessário.
(5) Qual é a garantia do produto?
Garantimos nossos materiais e artesanato.Nossa promessa é deixá-lo satisfeito com nossos produtos.Independentemente de haver garantia, o objetivo da nossa empresa é resolver e resolver todos os problemas dos clientes, para que todos fiquem satisfeitos.

8. Remessa

(1) Você garante a entrega segura e confiável dos produtos?
Sim, sempre usamos embalagens de alta qualidade para envio, embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem acarretar custos adicionais.
(2) E quanto às taxas de envio?
O custo de envio depende da forma que você escolher para receber a mercadoria.Express é normalmente a forma mais rápida, mas também mais cara.O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades.Exatamente as taxas de frete só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma.
(3) Onde fica o seu porto de carregamento?
Geralmente Ningbo, Xangai, Dalian, Qingdao

9. Pagamento

(1) Quais são os métodos de pagamento aceitáveis ​​para sua empresa?
a.Depósito de 30% T/T, pagamento do saldo de 70% T/T antes do envio.
b.L/C à vista aceitável.
c.Seguro comercial Ali, Paypal, Western Union, MoneyGram.
d.Mais métodos de pagamento dependem da quantidade do seu pedido.

10. Mercado e marca

(1) Para quais mercados seus produtos são adequados?
Nossos produtos são muito adequados para qualquer país ou região do mundo.Estabeleceu relações comerciais com mais de 60 países e zonas da indústria relativa.
(2) Sua empresa possui marca própria?
Nossa empresa possui a marca “CHUANGRONG”.

11.Serviço

(1) Quais ferramentas de comunicação online você possui?
As ferramentas de comunicação online da nossa empresa incluem Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat e QQ.
(2) Qual é a sua linha direta de reclamação e endereço de e-mail?
If you have any dissatisfaction, please call Tel: +86 28 84319855, or send your question to chuangrong@cdchuangrong.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.


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